BRASILTIM aposta em influenciadores para distribuir novo plano BetaCreator
A operadora TIM Brasil anunciou o relançamento do TIM Beta, agora chamado de BetaCreator, com uma estratégia de comercialização baseada em influenciadores digitais e na própria base de clientes. Anunciado nesta terça-feira, 20, o novo plano será disponibilizado exclusivamente por convites, sem contratação direta em lojas ou no site da operadora. Segundo a empresa, a ideia é transformar criadores de conteúdo e assinantes em canais de distribuição da oferta.
O BetaCreator terá franquia de 50 GB de internet por R$ 60 mensais, mantendo o preço informado pela TIM para a versão anterior. Uma das novidades é a possibilidade de acumular os dados não utilizados para os meses seguintes, sem prazo de expiração. "Enquanto você estiver no BetaCreator, esses dados são seus e eles não expiram", explicou a diretora de marketing pré-pago da TIM, Júlia Martins. O saldo acumulado é perdido caso o assinante deixe o plano.
Em coletiva reservada à imprensa, a TIM disse apostar na própria base de assinantes como ponto de partida para o BetaCreator, mas pretende ampliar o alcance do produto por meio de influenciadores. A expectativa é que a distribuição de convites permita recuperar antigos clientes e conquistar novos usuários, sem depender dos canais tradicionais de vendas.
Tim BetaCreator
A estratégia envolve a TIM House, plataforma que reúne mais de 80 mil criadores de conteúdo cadastrados. Inicialmente, a operadora terá um grupo de 20 influenciadores responsáveis pela divulgação do BetaCreator, número que deve chegar a 60 até dezembro. "Os nossos creators do squad vão ganhar um ano de plano, então eles têm o plano garantido e vão ter convites liberados todo mês para ativarem suas comunidades", afirmou a responsável pelo marketing de influência da TIM, Eduarda Tavares
Os convites também poderão ser distribuídos pelos atuais assinantes do TIM Beta, chamados pela operadora de Beta Founders. Para aderir, o interessado deverá validar o código recebido no aplicativo Meu TIM e pagar a mensalidade, com ativação prevista em até 48 horas. De acordo com a empresa, os clientes do plano anterior receberão comunicações convidando-os a migrar para a nova modalidade.
Mudanças
A oferta também inclui acesso a Facebook, Instagram, TikTok e X sem desconto da franquia de dados na navegação tradicional. Segundo a TIM, Facebook e X são os acréscimos em relação ao pacote anterior, que já contemplava Instagram e TikTok. O plano ainda oferece Deezer Premium e acesso ao TIM Mais, programa de benefícios com descontos em lojas, sorteios e ingressos de cinema com 50% de desconto.
Outra mudança é o fim da gamificação, mecanismo que permitia aos clientes participar de desafios e obter benefícios conforme seu engajamento. A TIM também eliminou as diferentes categorias do Beta, passando a oferecer um plano único, com os mesmos benefícios para todos os assinantes. A operadora, porém, não descartou a possibilidade de criar outras modalidades no futuro, conforme as demandas dos usuários.
Por fim, o aplicativo específico do TIM Beta será substituído pelo Meu TIM, que concentrará o gerenciamento do serviço e a ativação dos convites. Segundo Júlia Martins, a operadora espera concluir a disponibilização da atualização do aplicativo até a próxima semana. Os usuários do aplicativo antigo serão informados sobre a mudança por meio de um aviso na plataforma.
"O Beta sempre foi mais do que um plano de celular. Ele criou uma comunidade, uma linguagem própria e um sentimento de pertencimento muito raro no setor. Com o BetaCreator, estamos levando essa essência para uma nova geração sem perder a conexão com quem ajudou a construir essa história, combinando conectividade, exclusividade e participação ativa da comunidade na evolução da oferta", comentou o CMO da TIM, Thompson Gomes.
